01
Solicitação
A devolução entra no fluxo assim que é autorizada.
Módulo Logística Reversa
Do invisível ao
rastreável na
plataforma que
integra sua
Logística Reversa.
Tenha todo o processo de devolução, da solicitação e coleta ao recebimento, acessível a você e seu time, em poucos segundos.
O Zibitir
Logística
Reversa é para
você, que tem
uma operação
com devoluções
recorrentes.
Com a Logística Reversa do
Zibitir, cada devolução tem uma
única trilha, do pedido à
destinação final.
Projetos que construíram nossa solução
Você sabe em que
etapa está cada
devolução?
01
O módulo registra a solicitação e a autorização de devolução.
02
Acompanha a coleta e o transporte até o recebimento.
03
Confere digitalmente documento, item, quantidade e motivo, até a conferência e o encerramento do processo.
Tudo o que
você precisa
saber sobre
cada devolução,
em um só lugar.
- Solicitação e autorização de devolução.
- Programação e acompanhamento das coletas.
- Conferência digital de nota, item e quantidade.
- Status e ocorrência do retorno.
- Fotos e evidências capturadas na coleta e no recebimento.
- Painéis operacionais e indicadores de desempenho.
- Recebimento, conferência e destinação dos materiais devolvidos.
Integração
Integração total,
independente do
sistema utilizado
pelos parceiros.
Integra-se ao ERP e aos sistemas dos transportadores, recebendo solicitações e dados fiscais e devolvendo o resultado da conferência e do encerramento.
02
Coleta
Acompanhamento do transporte até o recebimento.
03
Conferência
Documento, item, quantidade e motivo são checados digitalmente.
04
Encerramento
Aprovação, tratativa e atualização do sistema corporativo.
Suvinil
Logística
Reversa
Uma operação que dependia de planilhas e controles paralelos e tinha de lidar com devoluções, recusas, avarias, divergências de informação, depois do Zibitir, alcançou:
- Processo reduzido de 2 dias para 3 horas.
- Capacidade de recebimento dobrada.
- Evidências completas: fotos, documentos, assinatura e geolocalização.
Centralize
sua operação
logística em um
único sistema.
Acesse a informação que precisa para tomar decisões em poucos segundos.
- Visibilidade e rastreabilidade completa da operação.
- Redução do tempo de conferência e processamento.
- Eliminação de controles paralelos e retrabalho.
- Maior agilidade na identificação de divergências.
- Rastreabilidade completa para auditoria.
Sua operação de
Logística Reversa
pode ser totalmente
rastreável, de forma
segura. Quer saber
como?
Será um prazer conhecer a sua operação.